Gizlilik ve Güvenlik Politikası

1. Giriş

QuickPlus.net olarak, müşterilerimizin gizliliğini ve güvenliğini büyük bir öncelik olarak kabul ediyoruz. Bu gizlilik ve güvenlik politikası, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Müşteri bilgilerini yüksek güvenlik önlemleri ile koruyarak, en yüksek gizlilik standartlarına uymayı taahhüt ediyoruz.

2. Topladığımız Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda, aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

  • İsim, soyisim, e-posta adresi, telefon numarası

  • Şirket adı ve faaliyet bilgileri (şirket kurulum hizmeti talep eden kullanıcılar için)

  • Ödeme bilgileri (uygulama ve hizmet ücretleri için)

  • Web sitesi kullanım verileri ve IP adresleri (analitik amaçlarla)

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

  • Hizmet Sağlama: Şirket kurulum hizmetlerini sağlamak, müşterilerin taleplerine göre özelleştirilmiş hizmetler sunmak.

  • İletişim: Müşterilerimizle iletişime geçmek, hizmetlerimiz hakkında bilgilendirmeler yapmak, destek taleplerini yanıtlamak.

  • Ödeme İşlemleri: Ödeme işlemlerini işleme almak ve finansal bilgileri doğrulamak.

  • Yasal Yükümlülükler: Yasalar gereği, vergi, düzenleyici veya yasal işlemleri yerine getirebilmek.

  • Web Site İyileştirme: Web sitemizin performansını ve güvenliğini artırmak amacıyla kullanım verilerini analiz etmek.

4. Bilgilerin Paylaşılması

QuickPlus.net, kişisel bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşır:

  • Hizmet Sağlayıcılar: Web barındırma, ödeme işlemcileri ve diğer gerekli hizmet sağlayıcılarla.

  • Yasal Zorunluluklar: Yasalar gereği, bir yasal sürece, düzenleyici bir talebe veya mahkeme kararına uyum sağlamak amacıyla.

  • İşlem Desteği: Şirket kurulum hizmetleri veya diğer işlemler için, iş ortaklarımızla ve ilgili resmi kuruluşlarla.

Kişisel bilgilerinizi yalnızca, sunduğumuz hizmetleri yerine getirebilmek için ve yasal olarak zorunlu olduğunda paylaşıyoruz. Üçüncü taraflar, yalnızca belirli amaçlar doğrultusunda bilgilere erişebilir ve yalnızca anlaşmalarına uygun şekilde kullanılabilirler.

5. Bilgilerin Korunması

QuickPlus.net, kişisel bilgilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri alır:

  • Veri Şifreleme: Tüm hassas bilgiler şifreli bağlantılar üzerinden aktarılır ve yüksek güvenlikli veri depolama sistemlerinde saklanır.

  • Erişim Kontrolü: Kişisel verilere yalnızca yetkilendirilmiş çalışanlar ve hizmet sağlayıcılar erişebilir. Erişim, şirket içindeki güvenlik protokollerine göre sınırlıdır.

  • Düzenli Güvenlik Denetimleri: Web sitemiz ve sistemlerimiz, olası güvenlik açıklarına karşı düzenli olarak denetlenir ve güncellenir.

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek için çerezler kullanabilir. Çerezler hakkında daha fazla bilgiye ve hangi tür çerezleri kullandığımıza Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz. Çerezlerin kullanımına ilişkin tercihlerinizi tarayıcınızın ayarlarından yönetebilirsiniz.

7. Veri Saklama

Kişisel verilerinizi yalnızca hizmetlerimizi sunmak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekli olan süre boyunca saklarız. Verilerinizin saklanma süresi, ilgili hizmetin türüne ve yürürlükteki yasal düzenlemelere bağlıdır.

8. Müşteri Hakları

Müşterilerimiz, aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Erişim Hakkı: Kişisel verilerinize erişme, hangi verilerin toplandığını öğrenme.

  • Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik bilgileri düzeltme.

  • Silme Hakkı: Kişisel verilerinizi silme talebinde bulunma, yasal bir yükümlülük olmadıkça.

  • İtiraz Hakkı: Verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkınız bulunmaktadır.

Bu hakları kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

9. Uluslararası Veri Aktarımı

QuickPlus.net, kişisel verilerinizi, Türkiye dışındaki ülkelerdeki hizmet sağlayıcılarla paylaşabilir. Bu tür veri aktarımı, gerekli güvenlik önlemleri alındıktan sonra yapılır ve yerel yasalara uyum sağlanır.

10. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, zaman zaman güncellenebilir. Politika üzerindeki değişiklikler web sitemizde yayımlanacaktır. Değişikliklerden haberdar olabilmek için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

11. İletişim

Gizlilik ve güvenlik ile ilgili herhangi bir sorunuz, endişeniz veya talebiniz varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Adres: Yenibosna Cobançesme Mah, Sanayi Cad. No:20 D:4 Elpa Residence, Bahçelievler, İstanbul, Turkey

E-posta: [email protected]

Telefon: +90 506 040 37 02

QuickPlus.net, müşteri verilerinin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm önlemleri alır ve bu verilerin yalnızca belirlenen amaçlarla kullanılması için şeffaflık ve güven ilkesine sadık kalır. Müşterilerimizin güvenliği ve gizliliği, en yüksek önceliğimizdir.